Bei der Durchführung eines CallCenter-Projektes (Umfrage) ist für jeden erfolgreichen Kontakt eine Beurteilung auszuwählen. Diesen (frei definierbaren) Beurteilungen können (bei installiertem Modul Projekte und Aufträge) Leistungen zugeordnet werden. Damit ist eine (halb-)automatisch Abrechnung der durchgeführten Kontakte möglich.