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Programm-Start und Login

telmarkt.jpg können Sie entweder über das Start-Menü von Windows oder - sofern das bei der Installation eingerichtet wurde - über einen Doppelklick auf ein modbasis.jpg Icon auf Ihrem Desktop starten.

Während das Programm startet, die notwendigen Parameter seiner Umgebung ermittelt und die Installation überprüft, erscheint ein Bild mit dem telmarkt.jpg-Logo.

TelMarkt CRM Startbildschirm (Splash Screen)

Nach diesen Funktionen erscheint entweder direkt ein Fenster mit dem Sie sich an der zuletzt verwendeten Datenbank anmelden können oder Sie müssen zuerst eine Datenbank auswählen. Dies kann jeder Benutzer in seinen Einstellungen definieren.

Wurde sofort das Login-Fenster geöffnet und Sie wollen dennoch zu einer anderen Datenbank gelangen, können Sie die Login-Maske über die Schaltfläche "Abbrechen" schließen und danach im Menü Datei die gewünschte Datenbank auswählen.

Datenbank-Auswahl

TelMarkt CRM Auswahl Datenbank Wenn Sie eine andere Datenbank nutzen wollen (z.B. weil Ihre Datenbank auf einen anderen Server verschoben wurde), können Sie über dieses Menü danach suchen. Wollen Sie eine Access-Datenbank nutzen, wird eine Maske zum Suchen der Datenbank-Datei eingeblendet. Für eine SQLServer-Datenbank wird eine Maske, in der alle im Netz gefundenen SQLServer gelistet sind, geöffnet. Hier können Sie zunächst den gewünschten Server und dann die gewünschte Datenbank auswählen.

Login

Nach der Auswahl einer Datenbank baut telmarkt.jpg eine Verbindung mit dieser auf. Ist dies erfolgreich, wird ein leerer Arbeitsbereich angezeigt und Sie müssen sich durch die Angabe eines Namens und eines Passwortes identifizieren. Dies dient zu Ihrer Sicherheit und zur Kontrolle der Zugriffe auf diese Daten.

TelMarkt CRM Benutzer Login Die Eingabe des Benutzernamens und des Passworts sind "case sensitive", d.h. es wird zwischen Groß- und Kleinbuchstaben unterschieden.

Die Verwaltung der Benutzer erfolgt durch einen oder mehrere Benutzer, für die in telmarkt.jpg das Recht "Administrator" definiert wurde.

hinweis.jpg Hinweis:
Beim ersten Aufruf von telmarkt.jpg nach der Installation können Sie einen beliebigen Namen und ein beliebiges Passwort eingeben. Das Passwort muss dann nochmals bestätigt werden. Mit diesen Daten wird der erste Benutzer angelegt. Bei jedem weiteren Login ist dieses Passwort notwendig! Nach der Erfassung der Lizenz-Keys können über die Benutzer-Verwaltung weitere Benutzer definiert werden. Jeder Benutzer kann sein eigenes Passwort jederzeit wieder ändern.

telmarkt.jpg nutzt eine benutzerweise Lizenzierung. D.h. die Anzahl der Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt ist - entsprechend den erworbenen Lizenzen - begrenzt. Will sich ein weiterer Benutzer anmelden, erfolgt ein Hinweis.
Administratoren, die über keine weiteren Rechte außer dem Administrator-Recht verfügen, werden dabei nicht gezählt. Sie können sich also jederzeit anmelden.

Nach dem Login

War die Anmeldung mit Benutzername und Passwort erfolgreich, wird die Verbindung zum Telefon, zur TK-Anlage bzw. zur ISDN-Karte aufgebaut. Weitere Funktionen hängen von den getroffenen Einstellungen des Benutzers ab.

Automatischer Start von Funktionen

Danach werden die Masken entsprechend den in der Maske Start-Fenster getroffenen Vorgaben angezeigt. Ein Beispiel ist bei der Beschreibung des Arbeitsbereichs abgebildet.

Überfällig Aufgaben

telmarkt.jpg prüft, ob überfällige Aufgaben vorhanden sind. Ist das der Fall, wird eine Maske mit den Aufgaben angezeigt und ein entsprechender Hinweis ausgegeben.

Tipps und Tricks

TelMarkt CRM Tipps und Tricks Falls nicht in den Einstellungen anders definiert, wird eine Maske eingeblendet, in der Sie Tipps und Tricks zum optimalen Einsatz von telmarkt.jpg erhalten.

Hinweis auf Geburtstage

TelMarkt CRM Aktuelle Geburtstage telmarkt.jpg prüft, ob für die nächsten 7 Tage Geburtstage für Kontaktpersonen oder deren Lebenspartner eingetragen sind. Ist dies der Fall, wird eine Maske eingeblendet, über die die Geburtstagskinder auch sofort angerufen werden können.

b2b12w.jpg Da man zwar oft von Geschäftspartnern den Geburtstag weiß, aber doch nicht so eng befreundet ist, dass man an einem Sonntag anrufen könnte, werden auch Geburtstage an vergangenen Feiertagen oder Wochenenden berücksichtigt. An einem Montag werden Ihnen also auch Geburtstage des vergangenen Samstag und Sonntag angezeigt, damit Sie zumindest nachträglich gratulieren können.

Neue Nachrichten

Sofern seit dem letzten Login neue Nachrichten eingegangen sind, wird dies über ein Hinweis-Fenster angezeigt.

Neue E-Mails

Wurde von dem Benutzer die automatische Prüfung auf neue E-Mails eingerichtet, prüft telmarkt.jpg, ob neue E-Mails für eines der vorgesehenen Konten eingegangen sind und zeigt gegebenenfalls entsprechende Hinweise an. Die Prüfung auf neue E-Mails beginnt mit einer Minute Verzögerung.

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ober/login.txt · Zuletzt geändert: 31.12.2017 12:44 (Externe Bearbeitung)