{{keywords>CRM,B2B,Zahlungsmoral,Rechnung,Zahlung}} {{description>Aus den erstellten Rechnungen und den eingegangenen Zahlungen kann eine Liste erstellt werden, die Aufschluss über das Zahlungsverhalten eines Kunden gibt.}} ====== Zahlungen Kunden ====== //Adressverwaltung → Vorgänge → Zahlungen//\\ Mit dieser Auswertung erhalten Sie eine Liste, die Aufschluss über das Zahlungsverhalten eines Kunden gibt. {{projekt:zahlungsliste.png?350 |CRM TelMarkt Rechnungen und Zahlungen}} Diese Auswertung können Sie aus verschiedenen Masken ([[basis:adressen:verwalten|Adressverwaltung]], [[basis:kontakt:anrufaus|Anrufmaske]], [[basis:kontakt:emailein|eingegangene E-Mails]] u.a.) über die Schaltfläche {{basis:cmdvorgaenge.gif?nolink}} aufrufen. Die Liste kann für Rechnungen oder für Zahlungen in einem definierbaren Zeitraum erstellt werden. {clear} ===== Parameter ===== In der Combobox können Sie auswählen, ob Sie eine Liste der Rechnungen oder der Zahlungen erhalten wollen. Über die beiden anderen Felder können Sie den Berichtszeitraum eingrenzen. ===== Ergebnis-Liste ===== Die Ergebnisliste hat die folgenden Spalten. Die Zeilen sind für Rechnungen nach dem Rechnungsdatum, für Zahlungen nach dem Eingangsdatum sortiert. ^ Name ^ Inhalt ^ | Rechnung | Nummer der Rechnung | | Kunde | Name des Rechnungs-Empfängers | | Text | Kurztext der Rechnung | | Datum | Datum der Rechnung | | Betrag | Betrag der Zahlung, bei Liste der Rechnungen Summe aller (Teil-)Zahlungen | | Eingang | Datum des Zahlungs-Eingangs, bei Liste der Rechnungen Datum der letzten (Teil-)Zahlung | | Tage | Anzahl Tage zwischen Fälligkeitsdatum und Zahlungseingang\\ erfolgte die Zahlung vor dem Fälligkeitsdatum, ist der Wert negativ | ===== Summen ===== In dieser Tabelle werden die folgenden Summenwerte dargestellt: * Anzahl der Rechnungen * Gesamtwert der Rechnungen (ohne Stornos) * Anzahl der Zahlungen * Gesamtwert der Zahlungen * durchschnittliche Anzahl Tage zwischen Rechnungsdatum und Zahlungseingang * durchschnittliche Anzahl Tage zwischen Fälligkeitsdatum und Zahlungseingang ===== Vorgang ===== Nach dem Markieren einer Rechnung in der Tabelle kann über diese Schaltfläche die Rechnung angezeigt werden.