{{keywords>CRM,Hilfe,Offline,Online}}
{{description>Für die CRM-Lösung TelMarkt gibt es neben der Online-Dokumentation auch eine Offline-Hilfe, die über die F1-Taste abgerufen werden kann. Auch Blog und Forum bieten die Möglichkeit, mit dem Entwickler-Team in Kontakt zu treten.}}
====== Menü Hilfe ======
Über das Hilfe-Menü erhalten Sie Zugriff auf verschiedene Dokumentationen und Hinweise zur Verwendung von {telmarkt}.

{tipp} Mit der Funktionstaste F1 erhalten Sie sofort eine detaillierte Beschreibung aller Felder und Funktionen der aktuellen {telmarkt}-Maske.

===== Hilfe-Themen =====
Über diesen Menüpunkt öffnen Sie die Startseite der Offline-Hilfe. Diese enthält die Dokumentation aller Module und Funktionen und ist lokal auf Ihrem Rechner gespeichert.

===== Hilfe-Index =====
Dieser Menüpunkt öffnet ebenfalls die Offline-Hilfe, zeigt aber sofort einen alphabetisch sortierten Index von Stichworten an. Eine Suchfunktion erleichtert das Auffinden von Themen.

===== Tipps und Tricks =====
In dieser Maske erhalten Sie Hinweise zum besseren Gebrauch von {telmarkt}.

{{basis:hilfe:tippstricks.png?nolink |TelMarkt CRM Tipps und Tricks}}
Sie können die Anzeige dieses Fensters, die normalerweise bei jedem Programmstart erfolgt, über die Checkbox links unten deaktivieren. Sie können diese Einstellung aber auch über die [[basis:konfig:options#start_ende|Maske Einstellungen]] ändern.

Während des Arbeitens mit {telmarkt} können Sie diese Maske außerdem über das Hilfe-Menü aufrufen.

Auf der Seite [[tippstricks:start|Tipps und Tricks]] können Sie auch hier online alles nachlesen.
{clear}

===== Online-Dokumentation =====
Mit dieser Funktion öffnen Sie die Online-Dokumentation, die Sie gerade lesen.

===== TelMarkt-Forum =====
Über diesen Menü-Eintrag erreichen Sie das [[http://forum.telmarkt.de/|TelMarkt-Forum]], in dem Sie mit unserem Entwicklungs-Team und anderen Anwendern über Funktionen, Verbesserungswünsche und Anwendungs-Probleme diskutieren können.

===== TelMarkt-Blog =====
Im [[http://blog.telmarkt.de/|TelMarkt-Blog]] informieren wir Sie laufend über neue und verbesserte Funktionen aller Module von {telmarkt}. Sie können die Einträge im Blog auch über einen RSS-Feed abonnieren.