TelMarkt CRM - Kommunikation perfekt organisieren
Dokumentation V2

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{{keywords>CRM,B2B,Kalender,Terminplanung,Notizen}}
{{description>In der Terminplanung der CRM-Lösung TelMarkt können auch Notizen z.B. über Ferien, Messe-Veranstaltungen usw. dargestellt werden.}}
====== Kalender-Notizen ======
<wrap box right>//Termine -> Kalender-Notizen//</wrap>\\

Kalender-bezogene Notizen betreffen im Allgemeinen mehrere Tage, sind aber nicht als Termin, Abwesenheit o.ä. zu klassifizieren. Beispiele für Kalender-Notizen sind

  * Sommerferien vom 01.08.2012 bis 12.09.2012
  * Messe CRM-expo vom 10.10.2012-11.10.2012

{{termin:kalnotizen.png |CRM TelMarkt Notizen im Kalender}} Mit dieser Maske verwalten Sie solche Kalender-Notizen, die als öffentlich oder privat markiert werden können. Kalender-Notizen werden bei den verschiedenen Kalender-Ansichten direkt unter den Spalten-Überschriften angezeigt (siehe [[#anzeige_der_kalender-notizen|Beispiele]] weiter unten).

Öffentliche Notizen werden bei allen Benutzern angezeigt, private Notizen nur bei dem Benutzer, der sie erstellt hat.
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===== Liste der gespeicherten Notizen =====
In der Liste werden alle "aktuellen" Notizen aufgelistet. Als "aktuell" gelten alle, deren bis-Datum nicht in der Vergangenheit liegt.

Über die Auswahlbox unterhalb der Liste können Sie die Liste auf alle Notizen erweitern, die in den letzten drei, sechs oder zwölf Monaten aktuell waren, oder alle Notizen anzeigen.

===== Daten für Kalender-Notizen =====
Jede Kalender-Notiz besteht aus einem von- und einem bis-Datum, einem Text und einem Kennzeichen, ob die Notiz privat ist oder von anderen Benutzern gesehen werden kann. Private Notizen können von anderen Benutzern nicht gesehen werden, auch wenn diese das Recht haben, Ihren Terminkalender anzusehen.

==== von- und bis-Datum ====
Um schnell ein von- oder bis-Datum erfassen zu können, können Sie mit einem Doppelklick in eines der Felder die [[termin:monatsansicht|Monatsansicht]] des Kalenders in den Vordergrund holen. Sollte diese Maske nicht geöffnet sein, wird sie neu angezeigt. Mit einem Doppelklick auf das entsprechende Datum in der Monatsansicht können Sie dann das Datum in das Feld übernehmen, über das Sie die Monatsansicht aktiviert haben.

===== Anzeige der Kalender-Notizen =====
Die beiden folgenden Abbildung zeigen, wie die Kalender-Notizen in der [[termin:tagesansicht|Tagesansicht]] und in der [[termin:wochenansicht|Wochenansicht]] des Kalenders wiedergegeben werden.

{{termin:kalnotizentag.png?250 }}   {{termin:kalnotizenwoche.png?350 }}

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