Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


callcenter:ccwieder

Wiedervorlagen CallCenter

Umfragen → Auswertungen → aktuelle Wiedervorlagen

In dieser Maske werden alle Wiedervorlagen aller aktiven Umfragen, die der aktuelle Benutzer bearbeiten kann, in chronologischer Reihenfolge aufgelistet.

TelMarkt CRM CallCenter Wiedervorlagen

Ergebnis-Tabelle

In der Tabelle werden alle Wiedervorlagen aufgelistet. Für jedes Datum ist eine Überschrift eingeblendet, in der die Anzahl der Wiedervorlagen für dieses Datum angegeben ist.

Mit einem Klick auf das „+“- bzw. „-“-Zeichen links in der Tagesüberschrift kann die Liste der Wiedervorlagen für den jeweiligen Tag auf- bzw. eingeklappt werden.

Beim Start der Maske sind die Wiedervorlagen für alle Tage in der Vergangenheit und für den aktuellen Tag eingeblendet, für Tage in der Zukunft wird nur die Überschrift mit der Anzahl der Wiedervorlagen gezeigt.

Anrufen

Mit dieser Schaltfläche oder mit einem Doppelklilck in der Tabelle können Sie eine ausgewählte Kontaktperson anrufen. Dazu wird die Maske zur Durchführung einer Umfrage geöffnet (falls diese noch nicht angezeigt wird), bei Bedarf die entsprechende Umfrage geladen und in der Tabelle der anzurufenden Kontaktpersonen die hier ausgewählte Person eingetragen.

Diese Website verwendet Cookies. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie dem Speichern von Cookies auf Ihrem Computer zu. Außerdem bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen gelesen und verstanden haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, verlassen Sie die Website.Weitere Information
callcenter/ccwieder.txt · Zuletzt geändert: 2017/12/31 12:44 von 127.0.0.1