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Einstellungen Außendienst

Einstellungen → Einstellungen → Außendienst

In dieser Maske können benutzerspezifische Parameter für das Modul Außendienst-Steuerung gesetzt werden. Die Maske kann von jedem Benutzer mit seinen individuellen Parametern belegt werden.

Parameter

Std.-Termin-Dauer

Meist lässt sich die Dauer eines Termins z.B. bei einem neuen Kunden nicht festlegen. Sie hängt zum großen Teil von den Wünschen und Anliegen des Kunden ab. Hier können Sie aber eine Standard-Dauer für Ihre Termine angeben, die in erster Näherung für die Planung Ihrer Termine verwendet wird.

Std.-Termin-Abstand

Solange Sie keine Reihenfolge für Ihre Termine festgelegt haben, wissen Sie auch nicht, welche Reisezeiten zwischen den einzelnen Terminen liegen werden. Bewegt man sich nur z.B. im Stadtgebiet von Berlin, kann man aber für die Planung eine durchschnittliche Zeit angeben.

Ansicht

Hier können u.a. Farben definiert werden. Zum Ändern der Farbe klicken Sie auf das Farbfeld. Es öffnet sich eine Maske, in der Sie Ihre individuelle Farbe festlegen können.

Farbe AD-Termine

Mit der hier definierten Farbe werden AD-Termine in Kalender- oder Planungs-Ansichten gekennzeichnet.

Farbe Externe Termine

Als externe Termine können Sie spezielle AD-Termine kennzeichnen, z.B. wenn Sie nicht bei einem Kunden, sondern in einem eigenen Außendienst-Büro sind. Solche Termine werden in Kalender- oder Planungs-Ansichten mit der gewählten Farbe gekennzeichnet.

Innentermine vor AD-Terminen

Bei verschiedenen Kalender-Ansichten (z.B. der Monats-Ansicht) kann pro Tag nur eine Farbe dargestellt werden. Hier legen Sie fest, ob bei Ihnen interne oder AD-Termine eine höhere Priorität besitzen.

Steuerung

Text für AD-Termine

Im Terminplan für AD-Mitarbeiter können die einzelnen vereinbarten Termine zunächst mit der automatisch vergebenen laufenden Nummer oder mit der Postleitzahl eingetragen werden. (Wenn Sie mit der Maus über das jeweilige Feld der Tabelle fahren, werden die Termin-Details eingeblendet.)

Ob nun die PLZ oder die laufende Nummer in der Übersicht verwendet werden sollen, legen Sie hier fest.

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aussen/options.txt · Zuletzt geändert: 31.12.2017 12:44 (Externe Bearbeitung)