====== Serien-E-Mail versenden ====== Um eine Serien-E-Mail an eine Gruppe von Kontaktpersonen zu versenden, sind folgende Schritte notwendig: * Erstellen einer Selektierung mit den Empfängern * Erstellen eines Standard-E-Mail-Textes * Versenden der E-Mail ===== Erstellen einer Selektierung ===== {{gallery> basis:selektierung.png}} Das Erstellen einer [[basis:adressen:selekt|Selektierung]] ist einfach, wenn die Empfänger über ein Kriterium ermittelt werden können, das bereits vorhanden bzw. gesetzt wurde. Z.B. "alle Kontaktpersonen im PLZ-Gebiet 8" oder "alle Kontaktpersonen, für die das Selektierungs-Kennzeichen 'Newsletter' gesetzt ist". Muss die Empfänger-Gruppe erst zusammengestellt werden, empfiehlt es sich, ein neues [[basis:extra:selektkz|Selektierungs-Kennzeichen]] zu definieren und für die gewünschten Kontaktpersonen zu setzen. - Starten Sie über das Menü "''Adressen''" die Funktion "''[[basis:adressen:selekt:selektdef|selektieren]]''" - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdneu.gif?nolink}} - Geben Sie der neuen Selektierung einen Namen - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdspeichern.gif?nolink}} - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdkriterien.gif?nolink}}, es wird eine neue Maske zum [[basis:adressen:selekt:selektkrit|Erfassen der Kriterien]] angezeigt - Erfassen Sie die Kriterien, die für Ihre Zielgruppe erfüllt sein müssen - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdspeichern.gif?nolink}} - Sie erhalten eine Mitteilung, wie viele Kontaktpersonen den Kriterien entsprechen - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdabbrechen.gif?nolink}}, Sie kommen zurück zur Maske zum Verwalten von Selektierungen - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdausblenden.gif?nolink}} ===== Erstellen eines Standard-E-Mail-Textes ===== {{gallery> basis:stdmail.png}} Um den Text der E-Mail zu erstellen, öffnen Sie im Menü "''Extras''" die Funktion "''[[basis:extra:stdmail|Standard-E-Mails]]''". Zur Personalisierung stehen die dort beschriebenen Platzhalter zur Verfügung. - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdneu.gif?nolink}} - Erfassen Sie den Text, gegebenenfalls mit Platzhaltern - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdspeichern.gif?nolink}} ===== Versand der E-Mail ===== {{gallery> basis:kontakte:serienmail.png}} Zum Versenden der Serien-E-Mail starten Sie im Menü "''Kontakte''" die Funktion "''[[basis:kontakt:serienmail|Serien-E-Mail]]''". - Wählen Sie die gewünschte Selektierung - Wählen Sie den E-Mail-Standard-Text - Wählen Sie das E-Mail-Konto, über das die E-Mails versendet werden sollen - Wählen Sie gegebenenfalls die Anhänge, die mit den E-Mails versendet werden sollen - Geben Sie einen Text ein, der bei den Empfängern in der Kontakthistorie eingetragen werden soll, wenn Sie nicht den Standardtext verwenden wollen - Betätigen Sie die Schaltfläche {{basis:cmdstarten.gif?nolink}} Der Fortschritt des E-Mail-Versands wird angezeigt. In der [[basis:extra:jobs|Job-Verwaltung]] erhalten Sie nach der Auswahl des E-Mails-Jobs einen Überblick über den Status. Nach dem Abschluss des Versands sollten Sie über die Job-Verwaltung auf jeden Fall die Log-Datei überprüfen, in der alle Empfänger und alle eventuell aufgetretenen Fehler (z.B. Kontaktpersonen ohne E-Mail-Adresse) aufgelistet sind. Am Schluss der Datei befinden sich entsprechende Summen.